מדיניות פרטיות
מבוא
אנו ב-SpeedLeads.AI מתייחסים בכבוד לפרטיות שלך. מסמך זה מפרט את המידע שאנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ואת הזכויות שלך בנוגע למידע האישי שלך.
מידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- מידע אישי - כגון שם, כתובת אימייל, מספר טלפון ושם החברה שלך שאתה מספק לנו באופן ישיר כאשר אתה יוצר קשר או ממלא טפסים באתר.
- מידע על השימוש שלך באתר - כגון כתובת ה-IP שלך, מידע על הדפדפן והמכשיר, זמן הביקור, העמודים שבהם ביקרת והקישורים שעליהם לחצת.
- תקשורת - תוכן של הודעות או תכתובות שאתה שולח אלינו.
כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע שאנו אוספים למטרות הבאות:
- לספק לך את השירותים שלנו ולתקשר איתך.
- להגיב לשאלות או בקשות שלך.
- לשפר את האתר והשירותים שלנו.
- לנתח כיצד משתמשים משתמשים באתר שלנו.
- לשלוח לך מידע שיווקי (אם הסכמת לכך).
שמירה ואבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי לשמור על המידע שלך מאובטח. עם זאת, אין שיטת העברה באינטרנט או שיטת אחסון אלקטרונית שהיא מאובטחת ב-100%. לכן, בעוד שאנו שואפים להגן על המידע האישי שלך, איננו יכולים להבטיח את הביטחון המוחלט שלו.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לחלוק מידע עם:
- ספקי שירות צד שלישי המסייעים לנו בהפעלת האתר והעסק שלנו.
- גופי אכיפת חוק או רשויות ממשלתיות כאשר נדרש על פי חוק.
- גופים אחרים, בהסכמתך.
שימוש בנתוני Google במערכת ה-CRM
בנוסף לאתר זה, אנו מפעילים מוצר ניהול לקוחות (CRM) בכתובת crm.speedleads-ai.com, המאפשר ללקוחותינו העסקיים לחבר את חשבון ה-Google שלהם לצורך ניהול לידים ותקשורת עסקית. כאשר לקוח מחבר את חשבון ה-Google שלו, המערכת מבקשת אך ורק את ההרשאות (scopes) הבאות:
- userinfo.email — זיהוי כתובת הדוא"ל של החשבון המחובר.
- gmail.send — שליחת הודעות דוא"ל מטעם המשתמש ישירות מתוך ה-CRM, לצורך תקשורת עם לידים ולקוחות.
- gmail.modify — קריאה, סימון וארגון של הודעות דוא"ל הרלוונטיות ללידים בתוך ה-CRM, לצורך מעקב אחר תכתובות מכירה ושירות.
- calendar / calendar.events — יצירה, עדכון וסנכרון של פגישות ואירועים ביומן, לצורך תיאום פגישות שנקבעות דרך ה-CRM.
אנו פועלים בהתאם ל-מדיניות השימוש בנתוני משתמשים של Google, לרבות דרישות ה-Limited Use: איננו משתמשים בנתוני Google לצורכי פרסום, איננו מוכרים אותם, ואיננו מעבירים אותם לצדדים שלישיים — למעט ככל שנדרש לצורך אספקת השירות עצמו, בהסכמת המשתמש, לצרכי אבטחה, או כנדרש על פי דין. מידע שנאסף באמצעות חיבור ה-Google נשמר בהצפנה ומשמש אך ורק את הלקוח העסקי שחיבר את החשבון ואת הצוות המורשה שלו בתוך ה-CRM. עם סיום ההתקשרות, ללקוח ניתנים 30 יום לייצוא הנתונים, ולאחר מכן הם נמחקים ממערכותינו ומהגיבויים בתוך 30 יום נוספים.
לפרטים נוספים על השימוש הספציפי בנתונים במערכת ה-CRM, ראו את מדיניות הפרטיות ואת תנאי השימוש הייעודיים של המוצר.
עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות לשיפור חווית המשתמש שלך באתר שלנו. למידע נוסף, אנא עיין במדיניות העוגיות שלנו.
הזכויות שלך
בהתאם לחוקים החלים, יש לך זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך, כולל:
- הזכות לגשת למידע האישי שלך.
- הזכות לתקן מידע לא מדויק.
- הזכות למחוק את המידע שלך.
- הזכות להתנגד לעיבוד המידע שלך.
- הזכות להגביל את העיבוד של המידע שלך.
- הזכות לקבל את המידע שלך בפורמט נייד.
כדי לממש את זכויותיך אלה, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים בתחתית מדיניות זו.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת. אנו נפרסם כל שינוי במדיניות הפרטיות באתר זה ונעדכן את תאריך העדכון האחרון.
תאריך עדכון אחרון: 8 באוגוסט, 2026
צור קשר
אם יש לך שאלות כלשהן לגבי מדיניות הפרטיות שלנו או כיצד אנו מטפלים במידע שלך, אנא צור איתנו קשר:
SpeedLeads.AI
דוא"ל: info@speedleads.ai
טלפון: 03-1234567
כתובת: רחוב הטכנולוגיה 1, תל אביב